台灣微壓氧股份有限公司(以下稱「本公司」)重視您的隱私與個人資料保護。為說明本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,並依《個人資料保護法》(以下稱「個資法」)第 8 條履行告知義務,特制定本隱私權聲明。本聲明適用於本公司官方網站(microoxy.com)、LINE 官方帳號、LINE 會員網頁(LIFF)及合作門市所提供之微壓氧體驗服務(以下合稱「本服務」)。
一、蒐集者名稱
台灣微壓氧股份有限公司(統一編號:60561114;地址:臺北市南港區成功路1段32號9樓之3)。
二、蒐集之目的
本公司基於下列特定目的蒐集、處理及利用您的個人資料:
- 040 行銷(僅於取得您同意後寄送活動與優惠訊息)
- 069 契約、類似契約或其他法律關係事務(服務預約、訂單成立與履行)
- 090 消費者、客戶管理與服務(會員管理、客服、退款處理、使用安全確認)
- 148 網路購物及其他電子商務服務(線上付款、電子發票)
- 157 調查、統計與研究分析(以去識別化方式進行服務品質統計)
三、蒐集之個人資料類別
| 類別 | 內容 | 用途 |
|---|---|---|
| 識別類 | 姓名或暱稱、LINE 使用者識別碼與顯示名稱、行動電話(簡訊驗證)、Email | 會員註冊、身分驗證、通知與客服聯繫 |
| 個人特徵 | 性別、出生日期、身高、體重 | 使用安全確認 |
| 健康狀況問卷 | 您自行勾選之使用禁忌相關項目(例如是否懷孕、心血管疾病、氣胸病史、耳壓調節問題等) | 僅用於入艙前安全篩查,判斷是否適合使用 |
| 交易資料 | 訂單編號、方案、金額、付款狀態、支付服務交易序號、退款紀錄、發票資訊 | 訂單履行、對帳、退款、依法開立發票 |
| 服務紀錄 | 預約時段、門市與設備編號、報到與使用時間、設備運行紀錄、條款同意紀錄(版本、時間、裝置資訊) | 服務履行、安全事件處理、爭議查證 |
| 技術資料 | IP 位址、瀏覽器與裝置類型、Cookie、存取時間 | 網站運作、資安防護、使用統計 |
健康狀況問卷屬敏感性資料,本公司僅於您明示同意後蒐集,且僅限現場受訓人員及經授權之系統管理人員於安全確認目的範圍內存取,不作行銷或其他目的使用。
四、利用之期間、地區、對象及方式
- 期間:自蒐集之日起至蒐集目的消失、您請求刪除,或本公司因執行業務或法令規定(例如《商業會計法》規定之會計憑證保存期間)所需保存之期間為止。
- 地區:中華民國境內,以及本公司委託之雲端服務、支付服務提供者所在或其伺服器所在地區。
- 對象:本公司、您所使用之合作門市(僅限履行該次服務所需資料)、本公司委外處理之廠商、支付及收單機構、依法有權調閱之機關。
- 方式:以自動化或非自動化方式,於上述目的範圍內進行蒐集、處理、國際傳輸及利用。
五、付款資料之處理
本服務之線上付款由 LINE Pay 及本公司合作之信用卡收單機構/金流服務商處理。您於付款頁面輸入之信用卡卡號、有效期限與安全碼由該等機構依其安全標準處理,本公司不會取得或儲存您的完整信用卡卡號及安全碼,僅保存交易序號、付款狀態與金額等對帳所需資訊。付款服務提供者對個人資料之處理,另適用其隱私權政策。
六、與第三人共用及委外處理
本公司不會將您的個人資料出售、出租或任意提供予第三人。除下列情形外,不會將個人資料提供予本公司以外之人:
- 經您事前同意或授權。
- 為履行您所訂購之服務,提供合作門市必要之預約與報到資訊。
- 為完成付款、退款與發票開立,提供支付服務提供者、收單機構及電子發票加值服務中心必要之資訊。
- 委託雲端主機、簡訊驗證、客服系統等廠商協助處理,本公司將以契約要求其遵守個資法並善盡監督之責。
- 依法令規定,或司法、檢調及其他主管機關依法定程序要求。
- 為保護您或他人之生命、身體、自由或財產上之急迫危險。
七、Cookie 與類似技術
本網站可能使用 Cookie 或類似技術,以維持登入狀態、記錄偏好設定及進行匿名流量統計。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但部分功能(例如會員登入)可能因此無法正常使用。
八、資料安全
本公司採取合理之技術及管理措施保護您的個人資料,包括傳輸加密(HTTPS)、存取權限控管、操作紀錄留存及定期檢視。如發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害事故,本公司將依法查明後以適當方式通知您。
九、您的權利
依個資法第 3 條,您得就本公司保有之個人資料行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
您可透過本聲明第十三條之聯絡方式提出申請。本公司於確認您的身分後,將於法定期間內處理;依法得酌收必要成本費用者,將事先告知。若依法令須保存之資料(例如交易與發票紀錄),本公司得於法定保存期間內拒絕刪除。您可隨時取消行銷訊息之訂閱,不影響其他服務之使用。
十、不提供個人資料之影響
您可自由選擇是否提供個人資料。但若未提供註冊、付款或使用安全確認所需之必要資料,本公司將無法為您完成會員註冊、預約、付款或提供入艙服務。
十一、未成年人
未滿 18 歲者應由法定代理人陪同閱讀本聲明,並經其同意後始得使用本服務及提供個人資料。
十二、本聲明之修訂
本公司得因法令變更或服務調整修訂本聲明,修訂後將公告於本網站並更新「最後更新日期」。如修訂內容涉及蒐集目的或利用範圍之重大變更,本公司將另行通知並依法取得您的同意。
十三、聯絡方式
如對本聲明或您的個人資料有任何疑問,請聯繫:
- 台灣微壓氧股份有限公司 個人資料保護窗口
- 電話:02-27681098
- Email:daniel@h5v.com.tw
- 地址:臺北市南港區成功路1段32號9樓之3
- 服務時間:週一至週五 10:00–18:00